RGPD
Politique de confidentialité
Comment NC FACTORY traite les données personnelles collectées sur www.armoire-a-cles.fr. Dernière mise à jour : 31 août 2026.
1. Responsable du traitement
NC FACTORY — 24 Avenue de la Verte Pagane, 06600 Antibes, France
Contact : contact@nc-factory.com
2. Données collectées
Lorsque vous envoyez un formulaire (étude, devis, contact) : identité professionnelle, société, email, téléphone, ville, pays, type d’établissement, volume éventuel, message, fichiers utiles, page d’origine et paramètres UTM.
Si un tunnel de commande est ouvert : adresses de livraison et de facturation, contenu du panier, statut de paiement (via le prestataire de paiement).
Mesure d’audience (Google Analytics / Google Tag Manager) uniquement après consentement explicite, et uniquement sur le site atelier lorsque les identifiants de mesure sont configurés. Les landings produit ne chargent pas de traceur marketing.
3. Finalités et bases légales
Traitement des demandes professionnelles et établissement de devis — mesures précontractuelles / intérêt légitime B2B.
Exécution d’une commande, facturation, livraison, SAV — exécution du contrat et obligations légales.
Relances de panier abandonné (email) — intérêt légitime, avec lien de désinscription.
Mesure d’audience — consentement.
Aucune revente de fichiers, aucun courtage de données.
4. Destinataires et sous-traitants
Les demandes et commandes sont transmises à l’ERP interne de NC Factory pour suivi commercial et fabrication.
Prestataires : hébergeur Railway Corp (États-Unis) ; envoi d’emails transactionnels (Resend) ; paiement Stripe si un règlement en ligne est activé.
GALLUSIA peut accéder aux journaux techniques dans le cadre de la maintenance du site.
5. Transferts hors Union européenne
L’hébergement Railway et, le cas échéant, Stripe ou l’outil d’email, peuvent impliquer un transfert vers les États-Unis. Ces prestataires s’appuient sur des clauses contractuelles types ou un mécanisme reconnu (dont le Data Privacy Framework lorsqu’il s’applique).
6. Durées de conservation
Demandes commerciales : 3 ans après le dernier échange.
Pièces de commande et facturation : durées légales comptables.
Préférence cookies : 13 mois.
Espace « Mon compte » côté navigateur : stockage local jusqu’à suppression par vos soins.
7. Cookies
Cookies ou stockage strictement nécessaires : fonctionnement du site, panier, mémorisation du consentement, attribution UTM de la demande.
Cookies de mesure (Google) : seulement après « Accepter » sur la bannière, et seulement si un identifiant GTM/GA est configuré.
Vous pouvez modifier votre choix via le navigateur (suppression des cookies / stockage local `av_cookie_consent`).
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation, de portabilité, et du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr). Exercice : contact@nc-factory.com.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. Date de référence : 31 août 2026 (contenu version 2026-08-31).